Datenschutzrichtlinie für Fans auf von fr3n betriebenen Creator-Plattformen

Letzte Aktualisierung: [07.10.2025]

Die fr3n GmbH („fr3n", „wir", „uns") nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst.

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir personenbezogene Daten von Fans („Sie") erfassen, verarbeiten und weitergeben, wenn Sie Creator-Plattformen nutzen, die auf der Technologie von fr3n basieren (jeweils eine „Creator-Plattform").

Sie informiert außerdem über Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer geltender Datenschutzgesetze.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt ausschließlich für Fans, die Creator-Plattformen nutzen oder mit diesen interagieren.

Wenn Sie ein Creator sind und Ihre eigene Plattform über fr3n betreiben, gilt die separate Datenschutzrichtlinie für Creator.

1. Geltungsbereich dieser Datenschutzrichtlinie

fr3n stellt eine White-Label-Technologielösung bereit, die es Creators, Künstler:innen und Organisationen ermöglicht, eigene digitale Plattformen zur Fan-Interaktion, Kommunikation und Monetarisierung zu betreiben.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für personenbezogene Daten, die erhoben werden:

• von Fans, die sich auf Creator-Plattformen registrieren oder mit diesen interagieren,
• von Fans, die Abonnements oder digitale Produkte über Creator-Plattformen erwerben,
• sowie von Besucher:innen, die die Plattformen oder begleitende Services zu Informationszwecken aufrufen.

Bitte beachten Sie:

• Creators handeln als eigenständige Verantwortliche im Sinne der DSGVO für die Verarbeitung von Fan-Daten auf ihren jeweiligen Plattformen.
• fr3n handelt als Auftragsverarbeiter und stellt die technische Infrastruktur, das Hosting und die Plattformfunktionen im Auftrag der Creators bereit.
• Fans sollten zusätzlich die Datenschutzrichtlinie des jeweiligen Creators lesen, mit dessen Plattform sie interagieren.

2. Welche Daten wir erfassen

2.1 Daten, die Sie uns bereitstellen

Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie direkt bei der Nutzung einer Creator-Plattform angeben, insbesondere:

• Registrierungs- und Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort und ggf. Profilinformationen.
• Interaktionsdaten: Kommentare, Likes, Nachrichten oder Teilnahme an Kampagnen, Aktionen oder Events.
• Zahlungsdaten: Rechnungs- und Transaktionsinformationen, die über sichere Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe) verarbeitet werden.
• Wallet-Informationen: Wenn Sie eine digitale Wallet verbinden (z. B. für Mitgliedschaften oder Token), erfassen wir Ihre Wallet-Adresse und Transaktionsmetadaten. Private Schlüssel speichern wir nicht.

2.2 Automatisch erfasste Daten

Beim Zugriff auf eine Creator-Plattform erfassen wir und unsere Partner automatisch:

• Gerätedaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp und allgemeiner Standort (z. B. Land oder Region).
• Nutzungsdaten: besuchte Seiten, Navigationspfade, Sitzungsdauer und genutzte Funktionen.
• Cookies und Tracking-Technologien: zur Gewährleistung der Funktionalität und Analyse der Nutzung.

Ihre Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit über Ihren Browser verwalten.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um:

• die Nutzung der Creator-Plattform zu ermöglichen und zu verwalten, einschließlich Kontoerstellung, Authentifizierung und Inhaltszugriff,
• Zahlungen und Abonnements abzuwickeln - sicher über Drittanbieter,
• die direkte Interaktion zwischen Fans und Creators zu ermöglichen, etwa über Nachrichten, Benachrichtigungen oder exklusive Inhalte,
• die Nutzererfahrung zu verbessern und Inhalte zu personalisieren,
• Missbrauch, Betrug oder Sicherheitsrisiken zu erkennen und zu verhindern,
• Nutzungsdaten zu analysieren und die Plattformfunktionalitäten weiterzuentwickeln.

Die Verarbeitung erfolgt in der Regel auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Soweit erforderlich, holen wir Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein.

4. Weitergabe und Offenlegung von Daten

4.1 Weitergabe an Creators

Wenn Sie mit einer Creator-Plattform interagieren, werden Ihre Daten (z. B. Nutzungs- oder Abonnementinformationen) an den jeweiligen Creator weitergegeben.

Der Creator entscheidet eigenständig, wie er diese Daten nutzt, und ist hierfür datenschutzrechtlich verantwortlich.

4.2 Drittanbieter und Dienstleister

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter ein, um unsere Plattform sicher und effizient zu betreiben, darunter:

• Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe) zur sicheren Zahlungsabwicklung,
• Wallet-Anbieter (z. B. thirdweb) für Blockchain-Integrationen,
• Cloud- und Hosting-Dienste (z. B. AWS, Vercel) zur Datenverarbeitung und Speicherung,
• Analyse-Dienste (z. B. Google Analytics) zur Auswertung von Nutzungsdaten.

Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, personenbezogene Daten gemäß DSGVO zu schützen.

4.3 Gesetzliche Verpflichtungen

Wir können Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Abwehr von Betrug, Missbrauch oder Sicherheitsbedrohungen erforderlich erscheint.

5. Wallet-Infrastruktur und Blockchain-Daten

Einige Creator-Plattformen enthalten blockchain-basierte Funktionen.

Wenn Sie eine Wallet verbinden oder digitale Vermögenswerte (z. B. Token oder Mitgliedschaften) erwerben, gilt:

• Transparenz der Blockchain: Transaktionen werden öffentlich aufgezeichnet und können nicht verändert oder gelöscht werden.
• Erhobene Daten: Wir verarbeiten Ihre Wallet-Adresse und Transaktionsmetadaten, um Ihre Zugriffsrechte zu verifizieren.
• Keine Speicherung privater Schlüssel: fr3n hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Ihre privaten Schlüssel.
• Drittanbieter-Integrationen: Wallet-Verbindungen erfolgen über externe Anbieter (z. B. thirdweb) nach deren Datenschutzbedingungen.

Blockchain-Transaktionen sind grundsätzlich öffentlich und für Dritte einsehbar (z. B. über Blockchain-Explorer).

6. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunft: Sie können eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern.
• Berichtigung: Sie können unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassen.
• Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen („Recht auf Vergessenwerden").
• Einschränkung und Widerspruch: Sie können die Verarbeitung einschränken oder ihr widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten.
• Widerruf der Einwilligung: Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Für Daten, die vom Creator verarbeitet werden, wenden Sie sich bitte direkt an den jeweiligen Creator.

Für Daten, die durch fr3n als Auftragsverarbeiter verarbeitet werden, kontaktieren Sie uns unter privacy@fr3n.tech.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:

• Fan-Kontodaten: bis zur Löschung des Kontos oder Beendigung der Beziehung zum Creator,
• Transaktionsdaten: entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6-10 Jahre),
• Wallet- und Blockchain-Daten: solange Ihre Wallet mit der Plattform verbunden ist.

8. Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen, darunter:

• Verschlüsselung der Datenübertragung (TLS/SSL),
• Zugriffskontrollen und rollenbasierte Berechtigungen,
• regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Audits.

Bitte beachten Sie, dass keine Datenübertragung oder Speicherung vollständig vor unbefugtem Zugriff geschützt werden kann.

9. Internationale Datenübermittlungen

Wenn personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden (z. B. an Hosting- oder Zahlungsdienstleister), stellen wir sicher, dass geeignete Garantien bestehen, z. B.:

• Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission oder
• Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäß Art. 46 DSGVO.

Eine Kopie der entsprechenden Garantien kann unter privacy@fr3n.tech angefordert werden.

10. Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren, um rechtliche, technische oder betriebliche Änderungen zu berücksichtigen.

Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie oben auf dieser Seite.

Wesentliche Änderungen werden wir in geeigneter Weise bekannt geben (z. B. über die Plattform oder per E-Mail).

11. Kontakt

Bei Fragen, Anliegen oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

fr3n GmbH

Schaumburgstraße 3

48145 Münster, Deutschland

E-Mail: privacy@fr3n.tech

Fans können sich auch direkt an den jeweiligen Creator wenden, wenn es um Daten geht, die dieser eigenverantwortlich verarbeitet.